Disponibilidad, soporte, seguridad, auditoría y salida (exit plan).
Identidad del responsable, finalidades, transferencias, ARCO, medidas de seguridad.
Titularidad, licencias, cláusulas de dependencia del proveedor.
Validez fiscal, consentimiento, reembolsos y protección al consumidor.
Contención, análisis, notificación, recuperación y lecciones aprendidas.
Transparencia, finalidades, rechazar/aceptar, métricas.
Servicio, confidencialidad, propiedad intelectual, datos, seguridad, responsabilidad, jurisdicción.
Buenas prácticas para preservar y presentar evidencia digital.
